Современные подходы к стратегическому консалтингу

©Александр Шохов

Быстрые и глобальные изменения, которые претерпевают современные рынки, перемещение центров мирового производства из США и Европы в страны Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока, появление и внедрение многочисленных инноваций, ведущих к переделу мировых рынков – таковы реалии сегодняшнего бизнеса.

Сейчас, как никогда ранее, важны свежие подходы, оригинальные идеи бизнеса. Из всего множества идей необходимо отобрать и правильно реализовать те, которые действительно ведут к прибыли и выводят на новые рынки сбыта. Ошибка в выборе идеи, ошибки в реализации, построение неэффективной модели бизнеса могут дорого обойтись инвесторам.

Крупные международные корпорации на современном рынке

Крупные международные корпорации, являющиеся лидерами мировых рынков (или стремящиеся ими стать), превосходно знают цену прибыльной идеи, и тратят сотни миллионов долларов на разработку новых технологий и на финансирование научных исследований, в результате которых такие идеи могут родиться на свет. Крупные корпорации располагают достаточными ресурсами для того, чтобы открывать новые производства, выходить на еще не освоенные ими сегменты рынка. Они могут позволить себе даже проекты с большим сроком окупаемости. Они могут пригласить на работу известных профессионалов. У них большие возможности, и они успешно пользуются ими. Но часто ошибки преследуют даже крупнейшие мировые корпорации. Вспомните истории об отзыве десятков тысяч автомобилей, которые привлекали внимание общественности в течение 2009 и 2010 годов. Вспомните ошибки, допущенные крупнейшими банками мира весной и летом 2008 года, что привело к глобальному финансовому кризису 2008-2009 годов.

Любая ошибка, ведущая к масштабным убыткам, коренится в системе управления компанией. Иными словами, когда проектировалась и строилась система управления, действующая сегодня, в ней уже была заложена возможность допущения этой ошибки.

Вы можете сказать, что не бывает систем управления, которые никогда не ошибаются. И это так. Любая система управления рано или поздно допускает ошибки. Но если система управления своевременно реагирует на них, исправляет и предотвращает значительные потери, это эффективная система управления. А когда эти ошибки ведут к многомиллиардным убыткам в течение нескольких месяцев, и система управления принимает решения катастрофически долго, такая система управления вряд ли может быть названа эффективной. И ее необходимо перестраивать. Чем быстрее, тем лучше.

Для перестройки системы управления и для создания более эффективной бизнес-модели необходимо использовать самые современные подходы. И тогда возникает необходимость в приглашении в компанию стратегических консультантов, располагающих необходимым набором знаний и социальных технологий.

Средние и мелкие компании на современном рынке

Средние и мелкие компании не имеют возможности проводить широкомасштабные исследования, и вынуждены специализироваться на конкретном сегменте определенного рынка. И в рамках этого сегмента решать задачи отличия от конкурентов, обретения устойчивого конкурентного преимущества и роста инвестиционной привлекательности своего бизнеса.

Главный вопрос, с которым сталкиваются инвесторы, стремящиеся создать среднюю или мелкую компанию: «Куда инвестировать деньги? В какую идею?»

Представьте, что Вы располагаете некоторым инвестиционным капиталом. И у Вас есть предложения: инвестировать деньги в строительство ферросплавного завода, в тепличный комплекс с переработкой выращенных овощей в консервную продукцию или открыть сеть пиццерий в крупном городе. А может быть, все-таки инвестировать деньги в строительство нового торгового центра? Или построить гостиницу на берегу моря? Какую из этих идей выбрать? Какая принесет Вам больше денег? Будет ли имеющегося капитала достаточно, или потребуется привлечение дополнительных инвестиций? Какая идея будет реализована быстрее? У какой из этих идей более перспективное будущее?

Для того, чтобы принять эти решения осознанно, Вам необходим стратегический консультант, владеющий технологиями моделирования вариантов бизнеса и финансовых результатов, умеющий анализировать рынки и улавливать их тенденции, а также владеющий методами подбора персонала и формирования эффективных команд под проект.

Современный стратегический консалтинг

Что такое современный стратегический консалтинг? Это комплекс методов, моделей и социальных технологий, который творчески применяется стратегическим консультантом для решения Вашей задачи.

Каждый заказ для стратегического консультанта – это возможность использовать имеющиеся у него в активе инструменты и подходы, а также возможность для эксперимента и творчества.

Некоторые методы стратегического консалтинга:

1. Анализ ситуации на основе открытых данных (собирание и систематизация информационного фонда).

2. Анализ ситуации на основе специальных исследований. Анализ финансовых и производственных показателей, анализ денежных и товарных потоков.

3. Финансовый анализ бизнес-модели на предмет прибыльности, фондоотдачи, чувствительности к изменению входных параметров, поиск более эффективной бизнес-модели.

4. Выявление тенденций мировых рынков, перспективных направлений в развитии технологий в данной отрасли.

5. Процесс целеопределения, преобразование компании в целеустремленную систему.

6. Процесс коллективного мышления и коллективной коммуникации, в ходе которого проектируется будущая бизнес-модель, формируется новая идея бизнеса и цель преобразуется в множество связанных друг с другом задач, распределенных между специалистами и управленцами.

7. Разработка индикаторов, на основе которых будут оцениваться финальные и промежуточные результаты внедрения оптимальной бизнес-модели.

8. Поиск перспективных современных технологических решений, которые могут использоваться в интересах проекта и принесут отдачу в течение ближайших лет. Поиск непротиворечивого сочетания различных технологических решений в проекте.

9. Приглашение в консалтинговый проект ведущих мировых экспертов в данной отрасли или в применении данной технологии.

10. Подбор управленцев в компанию.

11. Процесс формирования эффективной команды, способной достигать поставленных целей, каждый участник которой мотивирован на достижение результата.

12. Диагностика, разработка и внедрение системы управления, включающей в себя систему оптимального распределения функций, полномочий, ответственности, разработку системы материального и карьерного стимулирования, систему бизнес-процессов, систему обмена информацией между подразделениями и топ-менеджментом, необходимой для принятия стратегических решений.

13. Разработка подробной программы действий для внедрения эффективной бизнес-модели.

14. Разработка политик: маркетинговой, финансовой, безопасности и т.д.

15. Разработка системы корпоративной культуры.

16. Сопровождение внедрения эффективной бизнес-модели, отладка и тонкая настройка системы управления.

17. Инвестиционный консалтинг.

18. Loss Prevention (LP) (Предотвращение потерь)

19. Business Intelligence (BI) (Бизнес интеллидженс)

20. Big Data (Большие данные)

21. Spatial Data Infrastructure (SDI) (Инфраструктура пространственных данных)

22. Innovative reengineering (IR) (Инновационный реинжиниринг)

23. Due Diligence (процедура формирования объективного представления об объекте инвестирования, включающая в себя оценку инвестиционных рисков)

Некоторые модели стратегического консалтинга:

1. Модель согласования горизонтов развития (краткосрочного, среднесрочного, долгосрочного).

2. Модель цепочек создания стоимости (каждый следующий передел продукции увеличивает норму прибыли).

3. Модель построения в системе информационного обмена компании достаточного числа контуров обратной связи, обеспечивающих адекватность компании условиям рынка и соответствие продукции заявленному уровню качества.

4. Модель обеспечения полноты и системности управленческой информации для принятия стратегических и тактических решений.

5. Модель гармоничного распределения функций, полномочий и ответственности внутри системы управления.

6. Модель конфигуратора социального мотивационного поля, в рамках которого сотрудники компании генерируют лично-профессиональные и групповые цели.

7. Модель интеллектуального менеджмента, представляющая собой управление на основе понимания смысла каждой ситуации и выбора оптимального варианта управленческого воздействия.

8. Модель формирования спроса методом управления сознанием потенциальных покупателей.

9. Модель многовариантного моделирования финансовых результатов будущего периода и составления бизнес-плана на основе наиболее оптимального варианта.

10. Модель многоуровневой карьеры сотрудников и многоуровневой иерархии стимулов как часть корпоративной культуры компании.

11. Модель нормативного кольца деятельности (анализ – цель – проект – решение – программа – действие). Используется для построения непротиворечивой системы деятельности.

12. Модель уровней управления (предметный, социально-игровой, социально-технологический, методологический). Используется для построения системы интеллектуального менеджмента.

13. Амплитудно-фазовая модель управления коллективной деятельностью.

14. Модель эффективной деловой коммуникации, обеспечивающей своевременный обмен сведениями и выработку оптимальных управленческих решений.

Некоторые социальные технологии стратегического консалтинга

1. Живое моделирование коллективной деятельности. Используется для проектирования эффективных систем управления и формирования команд.

2. Креативная игра. Используется для рождения идей и их проработки в условиях интеллектуального коллективного соревнования.

3. Управленческая стратегическая сессия. Используется для выбора стратегического направления развития и для целеполагания, которое превращается в набор задач для отделов и подразделений компании.

4. Диагностика компании (процесс глубокого изучения коллективной деятельности с упором на поиск ошибок, противоречий, конфликтов и симптомов неэффективности).

5. Развивающий консалтинг (процесс обучения топ-менеджмента компании системному мышлению и внедрение концепции интеллектуального менеджмента).

6. Подбор персонала по методу оптимально дополняющих друг друга субъектов.

7. Системная конфликтология. Работа с конфликтами, в ходе которой формируются отношения между конфликтными позициями, позволяющие интенсивно развивать бизнес компании.

8. Маркетинговая игра. Используется для проектирования маркетинговой стратегии компании и для разработки рекламных кампаний.

9. Формирование системной маркетинговой функции. При использовании этой социальной технологии логика принятия решений в компании становится ориентированной на рынок и чувствительной к его изменениям.

10. Конфигурирование социального мотивационного поля компании.

11. Doing Centers (Центры внедрения)

Соединяя перечисленные методы, модели и социальные технологии в рамках и в условиях конкретного заказа, стратегический консультант открывает и делает реализуемыми новые возможности. Деятельность современного стратегического консультанта можно представить как последовательную активизацию областей потенциалов в пространстве  «методы» – «модели» –«социальные технологии».

Быстрые и глобальные изменения, которые претерпевают современные рынки, перемещение центров мирового производства из США и Европы в страны Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока, появление и внедрение многочисленных инноваций, ведущих к переделу мировых рынков – таковы реалии сегодняшнего бизнеса.

Сейчас, как никогда ранее, важны свежие подходы, оригинальные идеи бизнеса. Из всего множества идей необходимо отобрать и правильно реализовать те, которые действительно ведут к прибыли и выводят на новые рынки сбыта. Ошибка в выборе идеи, ошибки в их реализации, построение неэффективной модели бизнеса могут дорого обойтись инвесторам.

Крупные международные корпорации на современном рынке

Крупные международные корпорации, являющиеся лидерами мировых рынков (или стремящиеся ими стать), превосходно знают цену прибыльной идеи, и тратят сотни миллионов долларов на разработку новых технологий и на финансирование научных исследований, в результате которых такие идеи могут родиться на свет. Крупные корпорации располагают достаточными ресурсами для того, чтобы открывать новые производства, выходить на еще не освоенные ими сегменты рынка. Они могут позволить себе даже проекты с большим сроком окупаемости. Они могут пригласить на работу известных профессионалов. У них большие возможности, и они успешно пользуются ими. Но часто ошибки преследуют даже крупнейшие мировые корпорации. Вспомните истории об отзыве десятков тысяч автомобилей, которые привлекали внимание общественности в течение 2009 и 2010 годов. Вспомните ошибки, допущенные крупнейшими банками мира весной и летом 2008 года, что привело к глобальному финансовому кризису 2008-2009 годов.

Любая ошибка, ведущая к масштабным убыткам, коренится в системе управления компанией. Иными словами, когда проектировалась и строилась система управления, действующая сегодня, в ней уже была заложена возможность допущения этой ошибки.

Вы можете сказать, что не бывает систем управления, которые никогда не ошибаются. И это так. Любая система управления рано или поздно допускает ошибки. Но если система управления своевременно реагирует на них, исправляет и предотвращает значительные потери, это эффективная система управления. А когда эти ошибки ведут к многомиллиардным убыткам в течение нескольких месяцев, и система управления принимает решения катастрофически долго, такая система управления вряд ли может быть названа эффективной. И ее необходимо перестраивать. Чем быстрее, тем лучше.

Для перестройки системы управления и для создания более эффективной бизнес-модели необходимо использовать самые современные подходы. И тогда возникает необходимость в приглашении в компанию стратегических консультантов, располагающих необходимым набором знаний и социальных технологий.

Средние и мелкие компании на современном рынке

Средние и мелкие компании не имеют возможности проводить широкомасштабные исследования, и вынуждены специализироваться на конкретном сегменте определенного рынка. И в рамках этого сегмента решать задачи отличия от конкурентов, обретения устойчивого конкурентного преимущества и роста инвестиционной привлекательности своего бизнеса.

Главный вопрос, с которым сталкиваются инвесторы, стремящиеся создать среднюю или мелкую компанию: «Куда инвестировать деньги? В какую идею?»

Представьте, что Вы располагаете некоторым инвестиционным капиталом. И у Вас есть предложения: инвестировать деньги в строительство ферросплавного завода, в тепличный комплекс с переработкой выращенных овощей в консервную продукцию или открыть сеть пиццерий в крупном городе. А может быть, все-таки инвестировать деньги в строительство нового торгового центра? Или построить гостиницу на берегу моря? Какую из этих идей выбрать? Какая принесет Вам больше денег? Будет ли имеющегося капитала достаточно, или потребуется привлечение дополнительных инвестиций? Какая идея будет реализована быстрее? У какой из этих идей более перспективное будущее?

Для того, чтобы принять эти решения осознанно, Вам необходим стратегический консультант, владеющий технологиями моделирования вариантов бизнеса и финансовых результатов, умеющий анализировать рынки и улавливать их тенденции, а также владеющий методами подбора персонала и формирования эффективных команд под проект.

Современный стратегический консалтинг

Что такое современный стратегический консалтинг? Это комплекс методов, моделей и социальных технологий, который творчески применяется стратегическим консультантом для решения Вашей задачи.

Каждый заказ для стратегического консультанта – это возможность использовать имеющиеся у него в активе инструменты и подходы, а также возможность для эксперимента и творчества.

Некоторые методы стратегического консалтинга:

1. Анализ ситуации на основе открытых данных (собирание и систематизация информационного фонда).

2. Анализ ситуации на основе специальных исследований. Анализ финансовых и производственных показателей, анализ денежных и товарных потоков.

3. Финансовый анализ бизнес-модели на предмет прибыльности, фондоотдачи, чувствительности к изменению входных параметров, поиск более эффективной бизнес-модели.

4. Выявление тенденций мировых рынков, перспективных направлений в развитии технологий в данной отрасли.

5. Процесс целеопределения, преобразование компании в целеустремленную систему.

6. Процесс коллективного мышления и коллективной коммуникации, в ходе которого проектируется будущая бизнес-модель, формируется новая идея бизнеса и цель преобразуется в множество связанных друг с другом задач, распределенных между специалистами и управленцами.

7. Разработка индикаторов, на основе которых будут оцениваться финальные и промежуточные результаты внедрения оптимальной бизнес-модели.

8. Поиск перспективных современных технологических решений, которые могут использоваться в интересах проекта и принесут отдачу в течение ближайших лет. Поиск непротиворечивого сочетания различных технологических решений в проекте.

9. Приглашение в консалтинговый проект ведущих мировых экспертов в данной отрасли или в применении данной технологии.

10. Подбор управленцев в компанию.

11. Процесс формирования эффективной команды, способной достигать поставленных целей, каждый участник которой мотивирован на достижение результата.

12. Диагностика, разработка и внедрение системы управления, включающей в себя систему оптимального распределения функций, полномочий, ответственности, разработку системы материального и карьерного стимулирования, систему бизнес-процессов, систему обмена информацией между подразделениями и топ-менеджментом, необходимой для принятия стратегических решений.

13. Разработка подробной программы действий для внедрения эффективной бизнес-модели.

14. Разработка политик: маркетинговой, финансовой, безопасности и т.д.

15. Разработка системы корпоративной культуры.

16. Сопровождение внедрения эффективной бизнес-модели, отладка и тонкая настройка системы управления.

Некоторые модели стратегического консалтинга:

1. Модель согласования горизонтов развития (краткосрочного, среднесрочного, долгосрочного).

2. Модель цепочек создания стоимости (каждый следующий передел продукции увеличивает норму прибыли).

3. Модель построения в системе информационного обмена компании достаточного числа контуров обратной связи, обеспечивающих адекватность компании условиям рынка и соответствие продукции заявленному уровню качества.

4. Модель обеспечения полноты и системности управленческой информации для принятия стратегических и тактических решений.

5. Модель гармоничного распределения функций, полномочий и ответственности внутри системы управления.

6. Модель конфигуратора социального мотивационного поля, в рамках которого сотрудники компании генерируют лично-профессиональные и групповые цели.

7. Модель интеллектуального менеджмента, представляющая собой управление на основе понимания смысла каждой ситуации и выбора оптимального варианта управленческого воздействия.

8. Модель формирования спроса методом управления сознанием потенциальных покупателей.

9. Модель многовариантного моделирования финансовых результатов будущего периода и составления бизнес-плана на основе наиболее оптимального варианта.

10. Модель многоуровневой карьеры сотрудников и многоуровневой иерархии стимулов как часть корпоративной культуры компании.

11. Модель нормативного кольца деятельности (анализ – цель – проект – решение – программа – действие). Используется для построения непротиворечивой системы деятельности.

12. Модель уровней управления (предметный, социально-игровой, социально-технологический, методологический). Используется для построения системы интеллектуального менеджмента.

13. Модель нормативной деятельности (описываемая кольцом анализ – целеполагание – решение – действие).

14. Модель эффективной деловой коммуникации, обеспечивающей своевременный обмен сведениями и выработку оптимальных управленческих решений.

Некоторые социальные технологии стратегического консалтинга

1. Живое моделирование коллективной деятельности. Используется для проектирования эффективных систем управления и формирования команд.

2. Креативная игра. Используется для рождения идей и их проработки в условиях интеллектуального коллективного соревнования.

3. Управленческая стратегическая сессия. Используется для выбора стратегического направления развития и для целеполагания, которое превращается в набор задач для отделов и подразделений компании.

4. Диагностика компании (процесс глубокого изучения коллективной деятельности с упором на поиск ошибок, противоречий, конфликтов и симптомов неэффективности).

5. Развивающий консалтинг (процесс обучения топ-менеджмента компании системному мышлению и внедрение концепции интеллектуального менеджмента).

6. Подбор персонала по методу оптимально дополняющих друг друга субъектов.

7. Системная конфликтология. Работа с конфликтами, в ходе которой формируются отношения между конфликтными позициями, позволяющие интенсивно развивать бизнес компании.

8. Маркетинговая игра. Используется для проектирования маркетинговой стратегии компании и для разработки рекламных кампаний.

9. Формирование системной маркетинговой функции. При использовании этой социальной технологии логика принятия решений в компании становится ориентированной на рынок и чувствительной к его изменениям.

10. Конфигурирование социального мотивационного поля компании.

Соединяя перечисленные методы, модели и социальные технологии в рамках и в условиях конкретного заказа, стратегический консультант открывает и делает реализуемыми новые возможности. Деятельность современного стратегического консультанта можно представить как последовательную активизацию областей потенциалов в пространстве «методы» – «модели» –«социальные технологии».

Прочтено (2834) раз