У Вас нет стратегии, и Вы хотите ее разработать?

Вам нужна сессия стратегического планирования, в результате которой

  1. будет уточнена миссия компании,
  2. будут сформулированы ценности, которые создает компания для различных сегментов клиентов
  3. будут обозначены краткосрочные и долгосрочные цели.

Сессия проходит в атмосфере доброжелательного делового общения.

  1. В начале участники обсуждают текущую ситуацию (SWOT).
  2. Затем начинают рассматривать сценарии возможного развития и выбирают базовый сценарий.
  3. Участники подробно рассматривают изменения, которые необходимо осуществить в системе управления, чтобы компания могла двигаться по базовому сценарию: какие полномочия, функции нужно перераспределить, какие процессы откорректировать, как нужно изменить кадровую, информационную, мотивационную политику компании и т.д.
  4. На финальном этапе разрабатывается подробная программа изменений, которые приведут к цели.

У Вас есть стратегия, но она плохо работает?

Возможно, причина этого в корпоративной культуре. Корпоративная культура — это не только правила, дресс-код, принятые паттерны поведения, стандарты, это еще и фундаментальные убеждения сотрудников, их представления о том, что возможно, а что фантастично. И если правилами и дресс-кодом можно управлять, то как управлять не всегда проявляющимися в коммуникации убеждениям, мнениями и представлениями? А не управляя ими, Вы управляете компанией лишь частично.

Корпоративную культуру можно сравнить с айсбергом, большая ее часть скрыта. Она состоит из разделяемых сотрудниками убеждений и предположений, гипотез и теорий о том, почему в организации все именно так. Часто подводная часть корпоративной культуры в значительной мере состоит из скуки и разочарования в своей работе, из нелюбви к коллегам, из затаенных обид, из конфликтов, которые воспринимаются как неустранимые и неразрешимые, из уверенности в том, что «ничего у нас не получится».

Именно эта, «подводная» часть корпоративной культуры нередко становится ограничителем любых инноваций, из-за нее многие проекты полезных изменений оказываются нереализуемыми.    

Смысл сессии — вдохнуть новую жизнь в корпоративную культуру, в первую очередь в незримую ее часть, что приведет к изменению той части культуры, которая зрима и описана: корпоративных традиций, ритуалов, обычаев и правил.

Результаты сессий:

  1. Корпоративная культура оживает и начинает изменяться в соответствие с изменениями в компании.
  2. Участники согласовывают свои представления о том, в каком направлении должно происходить развитие компании, прорабатываются все потенциально возможные конфликты, тем самым устраняется причина для сопротивления инновациям.
  3. Все участники вдохновляются процессом проектирования изменений, осознают, что изменения возможны, более того —  они могут выступить их активными соавторами и реализаторами.
  4. HR-департамент получает уникальную возможность увидеть лучшие качества и потенциал каждого члена команды, все участники «раскрываются» в ходе сессии, а в результате тестирования HR-департамент получает полную характеристику кадрового потенциала компании. 
  5. В компании начинают работать социальные лифты. Способные люди, у которых не было шанса себя проявить, получают такой шанс. Те, кто не впишется в стремительно развивающуюся компанию, должны будут уступить им свое место.
  6. Система управления компании начинает изменяться под потребности и запросы деятельности, начинает принимать более правильные и своевременные решения, благодаря чему клиенты компании начинают обслуживаться лучше.
  7. Скучающие топ-менеджеры и владельцы бизнеса начинают с интересом участвовать в инновациях, видеть новые горизонты, что полностью меняет психологическую атмосферу в компании.
  8. Застарелые конфликты окультуриваются, преобразуются, разрешаются, перестают быть источником негатива: все конфликтующие в открытом диалоге находят способ конструктивного взаимодействия и сотрудничества.
  9. В компании возникает взаимное уважение и доверие, это происходит как результат развенчивания негативных мифов друг о друге, реального взаимопонимания, которое возникает на сессии. 
  10. Логика, в которой принимаются решения в компании, становится более понятной для сотрудников. Компания становится как бы прозрачной и предсказуемой для них, что дает им уверенность в будущем и позволяет надеяться на то, что их усилия будут адекватно оценены руководством.
  11. Движение информации между отделами и подразделениями существенно ускоряется за счет коммуникативного поля, возникшего в ходе сессии, все коммуникации внутри компании становятся «коммуникациями понимающих друг друга». Фундамент взаимопонимания, построенный на сессии, позволяет быстрее и эффективнее взаимодействовать в ежедневной работе. 
  12. Компания благодаря изменению атмосферы и повышению уровня взаимопонимания внутри, становится более понятной для своих клиентов и контрагентов, они начинают получать удовольствие от контактов с компанией, все их потребности и запросы удовлетворяются быстрее и более полно, чем раньше. Соответственно, это приводит к росту доли рынка и к приросту прибыли. 

Команда

Руслан Иванович Чайка

Руслан Иванович Чайка

стратегический консультант

Высшее образование: иностранная филология, психология, МВА (Кембридж) Опыт в консалтинге, бизнес-тренингах: 20 лет Специализация: разработка стратегий развития крупных компаний и холдингов, развитие территорий, проведение бизнес-тренингов. Сертифицированный консультант “UNICEF”. Показательные достижения: разработаны и внедрены стратегии развития в производственных и дистрибьюторских компаниях (ЗАО «Одесский коньячный завод», «Днепропетровская кондитерская фабрика», ТМ «LIQUI MOLY», TM «McCoffee»,ТМ«Хортица», ТД «Мегаполис», Клиника пластической хирургии «Виртус», и т.д.) Разработаны стратегии реализации международных проектов “UNICEF”: «Громада, дружественная к ребёнку» и «Стратегия развития объединенных территориальных громад». Полное CV можно получить по запросу.

Александр Сергеевич Шохов

Александр Сергеевич Шохов

стратегический консультант

Высшее образование: история (окончание 1992), аспирантура социология, управление и экономика (окончание 1996), аспирантура философия, специальность 09.00.02 - диалектика и методология познания (окончание 2019). Кандидат философских наук (Ph.D.) Опыт в консалтинге, бизнес-тренингах: 20 лет Специализация: разработка стратегий развития крупных компаний и холдингов, развитие территорий, городов, отраслей. С 2001 по 2019й годы работал в качестве стратегического консультанта в проектах развития отраслей, областей, городов в Казахстане. Перечень наиболее крупных проектов можно найти в CV.

CV Александра Шохова

Свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы получить индивидуальное предложение

shokhov@gmail.com

Skype: alexander_shokhov_astana

Viber, WhatsApp, Telegram +380985803749

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.