У Вас нет стратегии, и Вы хотите ее разработать?
Вам нужна сессия стратегического планирования, в результате которой
- будет уточнена миссия компании,
- будут сформулированы ценности, которые создает компания для различных сегментов клиентов
- будут обозначены краткосрочные и долгосрочные цели.
Сессия проходит в атмосфере доброжелательного делового общения.
- В начале участники обсуждают текущую ситуацию (SWOT).
- Затем начинают рассматривать сценарии возможного развития и выбирают базовый сценарий.
- Участники подробно рассматривают изменения, которые необходимо осуществить в системе управления, чтобы компания могла двигаться по базовому сценарию: какие полномочия, функции нужно перераспределить, какие процессы откорректировать, как нужно изменить кадровую, информационную, мотивационную политику компании и т.д.
- На финальном этапе разрабатывается подробная программа изменений, которые приведут к цели.
У Вас есть стратегия, но она плохо работает?
Возможно, причина этого в корпоративной культуре. Корпоративная культура — это не только правила, дресс-код, принятые паттерны поведения, стандарты, это еще и фундаментальные убеждения сотрудников, их представления о том, что возможно, а что фантастично. И если правилами и дресс-кодом можно управлять, то как управлять не всегда проявляющимися в коммуникации убеждениям, мнениями и представлениями? А не управляя ими, Вы управляете компанией лишь частично.
Корпоративную культуру можно сравнить с айсбергом, большая ее часть скрыта. Она состоит из разделяемых сотрудниками убеждений и предположений, гипотез и теорий о том, почему в организации все именно так. Часто подводная часть корпоративной культуры в значительной мере состоит из скуки и разочарования в своей работе, из нелюбви к коллегам, из затаенных обид, из конфликтов, которые воспринимаются как неустранимые и неразрешимые, из уверенности в том, что «ничего у нас не получится».
Именно эта, «подводная» часть корпоративной культуры нередко становится ограничителем любых инноваций, из-за нее многие проекты полезных изменений оказываются нереализуемыми.
Смысл сессии — вдохнуть новую жизнь в корпоративную культуру, в первую очередь в незримую ее часть, что приведет к изменению той части культуры, которая зрима и описана: корпоративных традиций, ритуалов, обычаев и правил.
Результаты сессий:
- Корпоративная культура оживает и начинает изменяться в соответствие с изменениями в компании.
- Участники согласовывают свои представления о том, в каком направлении должно происходить развитие компании, прорабатываются все потенциально возможные конфликты, тем самым устраняется причина для сопротивления инновациям.
- Все участники вдохновляются процессом проектирования изменений, осознают, что изменения возможны, более того — они могут выступить их активными соавторами и реализаторами.
- HR-департамент получает уникальную возможность увидеть лучшие качества и потенциал каждого члена команды, все участники «раскрываются» в ходе сессии, а в результате тестирования HR-департамент получает полную характеристику кадрового потенциала компании.
- В компании начинают работать социальные лифты. Способные люди, у которых не было шанса себя проявить, получают такой шанс. Те, кто не впишется в стремительно развивающуюся компанию, должны будут уступить им свое место.
- Система управления компании начинает изменяться под потребности и запросы деятельности, начинает принимать более правильные и своевременные решения, благодаря чему клиенты компании начинают обслуживаться лучше.
- Скучающие топ-менеджеры и владельцы бизнеса начинают с интересом участвовать в инновациях, видеть новые горизонты, что полностью меняет психологическую атмосферу в компании.
- Застарелые конфликты окультуриваются, преобразуются, разрешаются, перестают быть источником негатива: все конфликтующие в открытом диалоге находят способ конструктивного взаимодействия и сотрудничества.
- В компании возникает взаимное уважение и доверие, это происходит как результат развенчивания негативных мифов друг о друге, реального взаимопонимания, которое возникает на сессии.
- Логика, в которой принимаются решения в компании, становится более понятной для сотрудников. Компания становится как бы прозрачной и предсказуемой для них, что дает им уверенность в будущем и позволяет надеяться на то, что их усилия будут адекватно оценены руководством.
- Движение информации между отделами и подразделениями существенно ускоряется за счет коммуникативного поля, возникшего в ходе сессии, все коммуникации внутри компании становятся «коммуникациями понимающих друг друга». Фундамент взаимопонимания, построенный на сессии, позволяет быстрее и эффективнее взаимодействовать в ежедневной работе.
- Компания благодаря изменению атмосферы и повышению уровня взаимопонимания внутри, становится более понятной для своих клиентов и контрагентов, они начинают получать удовольствие от контактов с компанией, все их потребности и запросы удовлетворяются быстрее и более полно, чем раньше. Соответственно, это приводит к росту доли рынка и к приросту прибыли.
Команда
Руслан Иванович Чайка
стратегический консультант
Высшее образование: иностранная филология, психология, МВА (Кембридж) Опыт в консалтинге, бизнес-тренингах: 20 лет Специализация: разработка стратегий развития крупных компаний и холдингов, развитие территорий, проведение бизнес-тренингов. Сертифицированный консультант “UNICEF”. Показательные достижения: разработаны и внедрены стратегии развития в производственных и дистрибьюторских компаниях (ЗАО «Одесский коньячный завод», «Днепропетровская кондитерская фабрика», ТМ «LIQUI MOLY», TM «McCoffee»,ТМ«Хортица», ТД «Мегаполис», Клиника пластической хирургии «Виртус», и т.д.) Разработаны стратегии реализации международных проектов “UNICEF”: «Громада, дружественная к ребёнку» и «Стратегия развития объединенных территориальных громад». Полное CV можно получить по запросу.
Александр Сергеевич Шохов
стратегический консультант
Высшее образование: история (окончание 1992), аспирантура социология, управление и экономика (окончание 1996), аспирантура философия, специальность 09.00.02 - диалектика и методология познания (окончание 2019). Кандидат философских наук (Ph.D.) Опыт в консалтинге, бизнес-тренингах: 20 лет Специализация: разработка стратегий развития крупных компаний и холдингов, развитие территорий, городов, отраслей. С 2001 по 2019й годы работал в качестве стратегического консультанта в проектах развития отраслей, областей, городов в Казахстане. Перечень наиболее крупных проектов можно найти в CV.
CV Александра Шохова
Свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы получить индивидуальное предложение
shokhov@gmail.com
Skype: alexander_shokhov_astana
Viber, WhatsApp, Telegram +380985803749
Вы должны авторизоваться чтобы опубликовать комментарий.