Что такое качественный сервис?

Статья напечатана в журнале «Эксперт-Казахстан» Определение. Сервис – это оказание услуги клиенту. Услуги, которая удовлетворяет потребность, осознаваемую клиентом. Рассмотрим это определение более детально.

(c)Александр Шохов (c)Alexander Shokhov
%d такие блоггеры, как: