Построение качественного сервиса в компании

Современные компании выигрывают, если предлагают своим клиентам продвинутый сервис. Сконструировать по-настоящему сервисно-ориентированную деятельность персонала на всех уровнях — сложная задача. Её решение требует опыта и современных управленческих подходов. Ошибки в […]

Подразделение HR — конкурентное преимущество компании или “пятая нога”?

С.Н.Филянин А.С.Шохов В этой статье пойдет речь о том, что из себя представлет стандартный подход к развитию и мотивации персонала в подавляющем большинстве компаний. О том, что реально скрыто под […]

Какова степень Вашей самоотдачи на работе?

Ответив на 13 простых вопросов, Вы узнаете, какова Ваша степень самоотдачи на работе. Ответ будет прислан Вам по электронной почте. Loading…   Прочтено (1240) раз

Шаг через пропасть неопределенности

Современный мир постоянно ставит каждого из управленцев в ситуацию дискомфорта. А выход из зоны комфорта подразумевает развитие, то есть изменение позиции, способа действий, использование новых инструментов для того, чтобы вновь […]

Четыре решения, которые приведут к исчезновению коррупции в любой стране мира

Коррупцию любят изображать как многоглавую гидру, с которой бессмысленно и бесперспективно бороться. Между тем, достаточно принять всего четыре решения на высшем государственном уровне, и реализовать их, чтобы коррупция исчезла навсегда. […]

Программа создания условий для экономического развития Украины

 Предисловие У этой работы не было заказчика. Мы, авторы, сами выступили в этой роли. Связано это с тем, что персоны, принимающие решения в Украине, сегодня мало озабочены экономическим развитием страны […]

Модернизация и развитие SWOT-анализа

В практике работы стратегические консультанты часто используют SWOT-анализ. Анализ сильных (Strengths), слабых (Weaknesses) сторон бизнеса, возможностей (Opportunities) и угроз (Threats). SWOT-анализ позволяет охватить ситуацию в бизнесе здесь и сейчас и […]

Лекция «Диагностика системы управления компанией»

23 октября в 18-30 состоялась лекция Александра Шохова по теме «Диагностика системы управления компанией». Организатором мероприятия стала компания «МиМ». Презентация лектора:   Прочтено (1446) раз

Этическая модель субъекта, проявляющаяся во взаимодействии

Вдохновение для моей работы почерпнуто у В.А.Лефевра. Однако, подходы, которые использованы мною, отличаются от лефевровских. И это не прихоть, связанная с желанием сделать что-то свое, несмотря на существующую хорошо разработанную […]

Как укрепить авторитет Русской Православной Церкви (РПЦ)

Сегодня, когда процесс Pussy Riot привлекает внимание широкой общественности не только в России, но и во всем мире, когда авторитет патриарха Кирилла снижается из-за скандала с исчезнувшими часами и из-за […]

Игровые методы консалтинга (ОДИ): прошлое, настоящее, будущее. Эссе

ОДИ в СССР Соприкоснувшиеся с гением Георгия Петровича Щедровицкого, участники и наследники Московского Методологического Кружка, ценят и любят изобретенные им организационно-деятельностные игры (ОДИ) [иногда их называют рефлексивными играми] как уникальную […]

Сознание человека и личная эффективность

В 2008 году мы вместе с моим коллегой Дмитрием Реутом написали книгу со странным названием: «Сознание: инструкция пользователя». В настоящий момент она выдержала уже два издания: одно в Одессе, другое […]

Консалтинг как диалог консалтера и заказчика

Интервью с Александром Шоховым Журналист: — Вы разделяете понятия «консалтинг» и «консультирование». Скажите, в чем принципиальная разница? А.Ш. — Консалтинг — это действие, а консультирование — описание возможных вариантов действий. […]

Д.В.Реут ПОСТНЕКЛАССИЧЕСКИЙ ОБУЧАЮЩИЙ КОНСАЛТИНГ

ПОСТНЕКЛАССИЧЕСКИЙ ОБУЧАЮЩИЙ КОНСАЛТИНГ[1] Д.В. Реут, к.т.н., Директор по работе с научными сообществами Некоммерч. партнерства «Центр реализации стратегий регионального и организационного развития МетаКонсалтинг»; доцент МГТУ им. Баумана, координатор ОДН2   Нужна […]

Эффективное управление коллективной коммуникацией

Неоднократно в статьях и лекциях я говорил о том, что современные управленцы не умеют эффективно управлять коллективной коммуникацией. В этой статье я опишу одну из эффективных технологем, с помощью которой […]

Наше понимание социальной справедливости

Социальная этика стран СНГ, социальная справедливость с точки зрения людей СНГ.

Идеология политики. Тупик политических программ. Опыт стран СНГ.

Каждый политик, борясь за голоса электората, пишет программу своей деятельности. Каждая политическая партия, каждое серьезное общественное движение имеют программу своей деятельности. Это кажется нам вполне нормальным и разумным. Действительно: человек […]

От олигархии к аристократии

Автор предлагает переход от олигархии к аристократии

Кризис институтов и путь к постинституциональному обществу

Общество для своего функционирования и развития создает институты: семейные, политические, экономические, государственные, образовательные, религиозные, развития и т.д. Институт – это способ типового упорядочения и нормирования деятельности, направленной на удовлетворение потребностей членов […]

Что такое стратегия развития?

Как известно, труднее всего давать определения тем терминам, которые считаются само собой разумеющимися. «Стратегия развития» — это термин, который часто используется коллегами-консультантами и топ-менеджерами различных организаций. Я предлагаю подойти к […]