Модернизация и развитие SWOT-анализа

расширенный SWOT-анализВ практике работы стратегические консультанты часто используют SWOT-анализ. Анализ сильных (Strengths), слабых (Weaknesses) сторон бизнеса, возможностей (Opportunities) и угроз (Threats). SWOT-анализ позволяет охватить ситуацию в бизнесе здесь и сейчас и наметить вектор движения, а также сформулировать угрозы, которые могут этому движению препятствовать. Однако, чтобы перейти от анализа к действию, необходимо расширение стандартной таблицы SWOT-анализа. В нее следует добавить Цель, Условия достижимости цели, Имеющиеся в наличии ресурсы и средства для достижения цели и, наконец, описание технологии, которая будет применена, или способа достижения цели. Такое расширение SWOT-анализа делает возможным переход от констатации к действию, он онтологии к деятельности. Опишем более подробно каждый перечисленный пункт.

1. Цель. Постановка цели сама по себе является важнейшим шагом, причем плохо алгоритмизируемым, поскольку целеполагание — это всегда творчество. Разумеется, при постановке цели необходимо учитывать сформулированные в SWOT-анализе возможности, но цель — это нечто большее. Цель — это достижимое (с Вашей точки зрения) к определенному сроку состояние Вашего бизнеса и Вашей компании. Вполне возможно, что после прохождения следующих шагов, Вы захотите переформулировать свою цель.

2. Условия реализации цели. При описании условий необходимо учитывать сильные, слабые стороны и угрозы, которые сформулированы в SWOT-анализе. С той лишь поправкой, что условия далеко не всегда полностью заданы извне. Как правило, значительную часть условий достижения цели Вы формируете сами. Что же такое условия? Это контекст, в котором Вы намерены осуществлять свою деятельность по достижению цели. Условия могут быть благоприятными (попутный ветер, налоговые льготы), или неблагоприятными (стихийные бедствия, экономические репрессии со стороны государственных органов). Формулируя условия, Вы тем самым задаете граничные параметры, в рамках которых Вы будете двигаться к цели, определяете, какие трудности и препятствия Вы готовы преодолевать, а какие — нет.

3. Имеющиеся в наличии ресурсы и средства. Под ресурсами подразумеваются материальные активы, которые Вы можете задействовать для достижения цели, кадровые ресурсы, ресурсы связей и контактов и т.п. Под средствами подразумеваются инструменты, которые Вы можете использовать. В первую очередь это управленческие инструменты (какие именно средства управления Вы намерены использовать для организации коллективной деятельности по достижению цели: мотивационные, контролирующие, организующие, информационно-аналитические и т.д.).

4. Описание технологий, которые будут применяться для достижения цели или способов достижения цели. Для достижения цели всегда нужна технология. Это может быть технология производства (ее необходимо правильно выбрать на основе экономических и кадровых параметров), технология сбора информации и обработки данных, технология оказания услуг (описание бизнес-процессов), технология повышения компетентности персонала и т.д. Способ достижения цели — это своего рода синоним технологии. Прошу не путать понятия «средство» и «способ», в качестве мнемонического примера можно сказать, что средство — это лопата, а способ — это технология копания. Способы тесно увязаны со средствами, поскольку если в качестве средства у нас экскаватор, технология копания будет совсем другой, чем в случае, когда средство — лопата. Понятие «Способ достижения цели»  используется вместо понятия «технология» в тех случаях, когда нет четкого алгоритма. Например, в качестве способа достижения цели Вы можете использовать знакомство с влиятельным человеком (это Ваш ресурс связей), и поговорить с ним о том, что Вам нужно для достижения Вашей цели. В этом случае разговор трудно назвать технологией, и мы говорим, что использовали «способ достижения цели».

Переход от описания ситуации к деятельности по ее изменению часто дается непросто. Предложенное расширение SWOT-анализа может в этом помочь.

Еще одним вариантом расширения SWOT-анализа является построение матрицы способностей компании:

1. Способность реализовать имеющиеся возможности

2. Способность управлять рисками (которые связаны с угрозами)

3. Способность улучшать финансовые показатели в текущей деятельности

4. Способность выйти на новые рынки (для реализации возможностей).

Матрица способностей является еще одним измерением для расширения SWOT-анализа.

расширенный SWOT-анализ

 

 

 

Прочтено (1592) раз